孩子犯錯后很多母親的第一反應是勃然大怒，結果往往是媽媽聲嘶力竭，孩子大哭大鬧。接著就是你的懊悔——下次要鎮定，對孩子耐心點。
所以，你需要一種方法來控制自己的情緒。3分鐘內，聽不到哭鬧；3分鐘后，媽媽不再生氣，孩子乖乖聽話，兩人快樂相對。這是給媽媽們一個管孩子的好辦法。
媽媽或能做到其中之一，但能完全做到并不容易。其實，規范孩子行為的目的是向他傳遞你的價值觀，并且讓孩子學會自律。當孩子犯錯時，你首先應該關注的不是孩子犯了什么錯誤，而是自己應該做出什么回應。
半分鐘內：快速反應
情景：
3歲兒子正往窗臺上爬。
你的第一反應應該是把兒子從窗臺上抱下來，面對孩子的不良行為，你應該馬上采取行動進行干涉，而不是站在那里大聲喊“停！”然后等待孩子服從你的命令。
“安全第一”是與孩子相處的首要原則，任何情況下都不例外。如果孩子的違規行為危及他的安全，你的快速反應就至關重要。你要馬上將他帶離危險地帶，或者拿走他手中的危險物品。
然后，讓孩子的注意力集中到你或者是你想要和他談論的問題上來。如果他還在往窗戶外面看，你可以先將孩子帶離“事件現場”，這樣做對你自己也有好處，你會比較容易做到不發脾氣，而且也可分散他剛才的好奇心。
一分鐘內：保持冷靜
情景：
3歲女兒偷吃餅干，餅干碎
撒了一地。
先安頓好自己的心情，心里默念“我不生氣”反而會讓心情更糟糕。孩子們也會比你想象的更敏感，甚至能夠察覺你努力隱藏的怒火。所以我們希望你做到的只是學會處理或者是控制自己的怒氣。發作沒有關系，但發作的方式很重要。如果你想大喊，千萬別喊：“你這個搗蛋鬼！”你可以喊：“啊……”或者“天哪！”這樣你既發泄了自己的怒氣，又不會令孩子覺得受了傷害和侮辱。
冷靜不僅能幫助你更好地解決問題，而且更容易讓孩子聽你的話。面對一個大喊大叫的媽媽，孩子更多注意的是媽媽怒氣沖天的狀態，而根本聽不到她到底喊了些什么！然后，你可以要求女兒和你一起打掃房間，告訴她應該為自己的錯誤負責。