面對說“不”的孩子
艾 子：
兒子才4歲，逆反心理已經很嚴重：讓他午睡，他說“不”；讓他把玩具收拾好，他說“不”；讓他關掉電視，他說“不”；甚至臺風過后天氣有點涼，讓他穿長褲，他也說“不我一心想培養他成為馴服的、不用大人操心的孩子，他卻凡事都與我作對，真讓人精疲力竭！(廣州 錢莉莉)
錢莉莉讀者：
兒童的2歲、4歲、6歲和8歲，正處于“不合作期”，這一階段他們本來就容易說“不”，如果家長為培養“馴服”的孩子，經常對他說“不”，他就更會覺得說“不”是件有趣的事。所以艾子經常對周圍的朋友說，要控制您自己說“不”的頻率，換一種口吻來說“現在不行”，比如，孩子希望星期天放風箏，而您要加班，您可以跟他說：“再等5天行不行？媽媽帶你去一個更有意思的地方，還可以釣魚……”
同樣，征詢孩子意見時，不要給他說“是”或“不”的機會，盡量用些選擇問句，如“你想穿藍色長褲，還是黃色的？”“咱們來比賽收拾玩具，你想干哪一部分？”
同時，不要為孩子說“不”而暴跳如雷，要理解說“不”的過程正是孩子確立自我意識的過程。(艾子)
再婚家庭如何建立親子秩序？
艾 子：
我有一個4歲女兒，再婚丈夫帶來的兒子7歲。我真不知道如何協調這兩個孩子的關系，他們總是發生沖突。為了融洽與繼子的關系，我不得不對兩個孩子使用“兩套標準”，可是，這卻讓女兒感到委屈，而繼子也說我“裝好人”。艾子，我該怎樣做？(上海 于薇)
于薇讀者：
在再婚家庭里，“公平”是最敏感的字眼，不僅親生子女要公平，繼子女也要公平。不要把公平理解為放任。當然，在融合過程的早期，親生父母應當充當主要角色，不要令您丈夫在繼子的管教方面缺席。兩個孩子的過失都應該擺到桌面上來，用一套標準而不是兩套標準來解決。您也可以使用這種方法來融洽關系——當女兒犯錯時，征詢繼子的意見：“按照我們的協議，你認為妹妹應該受到什么懲罰？”而當繼子犯錯時，可以讓女兒去安慰他，幫他放下偏激情緒——據此也可幫助他們樹立責任心及“規則之下人人平等”的意識。(艾子)
孩子總是丟三落四
艾 子：
我兒子剛上小學一年級，全家人都在為他亂放東西操心，一學年不到的功夫，他丟失了課本、字典，經常在上學前才發現水壺不見了……艾子，我們應該怎樣做，才能改變這種全家出動當“搜索服務隊”的局面？(汕頭 王欣)
王欣讀者：
您可以準備一個紙箱或木箱，放在客廳或臥室，當作家里的“失物避難所”，也就是說，規定孩子的課本，脫下來的衣服、鞋子，水壺及球拍放到固定地點，一旦他隨手亂放，任何人看見了都可以丟到“失物避難所”里去。準備一疊不干膠，給每件“失物”貼上“失蹤日期”，規定失蹤3天后主人才能認領。這一招靈不靈，完全看家長是否能堅持原則：孩子丟了最心愛的跑鞋，他去“失物避難所”尋找，鞋子當然在那里，可還得等3天，這3天里他只好穿一雙又舊又臟的白球鞋去上學。想讓孩子改掉丟三落四的老毛病，讓他承受后果是家長唯一可以做的。(艾子)