孩子的理由：孩子之所以哭哭啼啼，因為這一招確實奏效。因為每個父母都會對孩子的啼哭很緊張，所以孩子也就越發善于使用這個獨門武器——在他們需要的時候，通過啼哭來引起我們的注意。
我曾經這樣做：當孩子以普通的音量、平和的方式表示意愿的時候，如果我當時很忙、很累，或者必須處理其他更著急的事情，我通常就當聽不見或者索性拒絕他。但是那樣做的后果，基本都是他接下來的大聲啼哭。于是，我只能暫停所有的事情，去看看他到底怎么了。
我現在這樣做：簡單地告訴你的孩子：“我不聽哭聲。如果你好好說話，我可以考慮滿足你的要求。”我這樣說，也會真的按照自己說的，好好去聽孩子的需求，然后再好好考慮一下同意或者拒絕他的理由。如果確實應該拒絕，我還會簡要地告訴他為什么，這樣既能讓他明白原因，也讓他感覺到大人沒有應付他。那樣，雖然他還是會不高興，但是至少不會再啼哭了。