3. 家庭功能改變，人際支持系統(tǒng)失去原來的效用
傳統(tǒng)的順向社會化已經(jīng)發(fā)生了變化，出現(xiàn)了“反向社會化”，即思維活躍的青少年首先把握了最新最有效的知識技術(shù)，然后再向兒童和成人延伸。這種狀況使家庭的權(quán)威受到了挑戰(zhàn)，不滿足現(xiàn)狀的青少年不得不向外界尤其是信息容量大的網(wǎng)絡(luò)集中。而代溝的進一步擴大使青少年與家長之間的有效心理溝通逐漸減少，相反，相當(dāng)一部分心理沖突來源于家庭。心理的家庭保健功能降低，渴求理解和宣泄的青少年便紛紛轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)尋求情感支持。
（二）網(wǎng)絡(luò)特殊的角色扮演
青少年進入網(wǎng)絡(luò)后，其中也有一些規(guī)則即“網(wǎng)絡(luò)公德”，如同現(xiàn)實的規(guī)則一樣對個體的行為進行約束。這種半假半真的狀態(tài)格外得到青少年的青睞，因為在自己感興趣的時候可以完全真實的進行，一旦自己厭倦了，也可以有時間和機會退出。事情的進展和對自己的保護完全是由自己來把握的，能充分發(fā)揮自己的主體性和積極性。
網(wǎng)絡(luò)的交際與現(xiàn)實的交際有很大的不同。首先，現(xiàn)實的交際對象是既定的。因此，為了給對方留下好的印象，塑造良好的“社會自我”，每個人都會有所顧忌，基本會如實地反映自己的人格狀況。而網(wǎng)絡(luò)的交際對象是模糊的，任何留下的特征都有可能是編造的。交流只是為了證明自己的存在，發(fā)泄或者傾訴自己的苦悶，嘗試網(wǎng)絡(luò)交際的快樂以及未曾謀面的想象空間。其次，現(xiàn)實中的交流不太容易有時間和足夠的機會對自己的行為進行掩飾，更不可能進行虛擬。因為每個實體都希望自己的交際是有效的，而且能夠為自己帶來一定的收益。一旦出現(xiàn)言行不一，就會付出一定的信譽代價，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和后果。在網(wǎng)絡(luò)中的情況就有所不同了。首先，現(xiàn)實中的個體有時間和機會以對網(wǎng)絡(luò)中的自己進行加工和創(chuàng)造，可以美化和掩飾，即使是熟人之間，如果沒有明顯的辨析線索，也難以分辨出來；其次，對于網(wǎng)絡(luò)的加工后果沒有現(xiàn)實中嚴(yán)重，一旦加工失敗，可以迅速退出而不留下任何痕跡，或者自己厭倦了網(wǎng)絡(luò)的這個角色時，也可以讓它盡快在網(wǎng)上消失，很難有明顯的責(zé)任承擔(dān)主體。因此，網(wǎng)絡(luò)交往的個體較少地體會到現(xiàn)實規(guī)則的束縛，顯得無所顧忌。一旦從感官系統(tǒng)輸入表面價值遭到否定和破壞，其“忠實偏差”（即對感官輸入信息的信任）可能受到道德傷害，使之很難在網(wǎng)絡(luò)與別人建立親密的關(guān)系，甚至編造更加不符合事實的“人格”來進行報復(fù)。
（三）青少年心理發(fā)展的獨特規(guī)律
青少年的心理發(fā)展正處在不平衡矛盾狀態(tài)中，如由性生理發(fā)育導(dǎo)致的性意識萌動，自我意識的覺醒以及心理發(fā)展的不平衡性常常讓他們感到痛苦而迷茫，并希望用自己的力量建立新的平衡。在這個過程中，他們用以證明自己的方式通常指向外部世界，并借用一定的媒介物來達(dá)到自己的目的，其中網(wǎng)絡(luò)就是既時髦又新穎的工具之一。
由于傳統(tǒng)觀念的束縛，我國現(xiàn)在的青春期教育還比較落后，沒有真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用，不能滿足青少年的需求。因此，他們必然通過別的途徑來解決心中的疑團，滿足自己的好奇。大量的色情網(wǎng)站成為青少年光顧的場所，他們對非道德的壓抑往往通過一些被自我認(rèn)可的方式得以排解，有效的方式是在上網(wǎng)的時候通過塑造另一個“我”得以釋放，為形成網(wǎng)絡(luò)雙重人格打下了伏筆。
青少年的自我意識空前高漲。在經(jīng)歷過以“我”來指示自己的第一次自我意識發(fā)展后，青春期成為他們自我意識發(fā)展的第二次飛躍期。在這一時期，青少年更加關(guān)注自我，并把心智加工指向了內(nèi)心世界。但是，他們還沒有建立自我評價的客觀指標(biāo)，在自我認(rèn)知上容易大起大落，以偏概全，時而自卑，時而自負(fù)；在自我體驗上，容易走極端；在自我設(shè)計上，總是搖擺不定。總之，自我意識還不穩(wěn)定，也容易受到外界如父母、教師等人的干預(yù)。出于對自我的角色體驗需要，青少年總希望獲得與自己有關(guān)的新異刺激。現(xiàn)實中一般的角色游戲由于要受到更多現(xiàn)實規(guī)則的束縛，對于敢反抗、受冒險的青少年而言，還不能完全按照自己的意愿進行。因此，青少年便在網(wǎng)絡(luò)中捏造一個“我”來實現(xiàn)自己的想象，感受新的自我體驗和自我設(shè)計。
青少年心理發(fā)展表現(xiàn)出種種心理沖突和矛盾，具有明顯的不平衡性。由于身體的發(fā)育和自我意識的發(fā)展，青少年有一種強烈的獨立意識，經(jīng)常與成人進行反抗和抵觸，同時在心理上閉鎖傾向加強，不愿意向別人傾訴。但是，此時他人仍然對他們有很多依賴，尤其是精神上的理解、支持和保護。發(fā)展期間遇到的問題也使他們希望有人來幫助、關(guān)心，孤獨和寂寞使他們急需得到有效的心理引導(dǎo)。對于父母的逆反、對教師的反抗、對同學(xué)的不信任，使他們把目光投向了網(wǎng)絡(luò)。極度的敏感令他們不能完全相信他人，對自我的保護也令他們必須進行起碼的防御。但是，如果態(tài)度上已經(jīng)超出了尋求理解和防御的程度，長期下去就會增加出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)雙重人格的機率。