部分新生兒有眼屎多或流淚的表現，家長通常認為是患兒“上火”所致，其實這是先天淚道發育障礙或新生兒結膜炎的炎性分泌物所致。
新生兒的淚腺極小，約1～5個月后才具有分泌功能，故新生兒哭而無淚，淚道的排淚功能在出生后幾周甚至幾個月才完成。
先天性鼻淚管閉塞者臨床常見癥狀是溢淚，多數發生在出生后10天或稍后時間，在泌淚功能充分發育后開始有流淚，有時伴有不同的結膜炎，有粘液或膿性分泌物，表明已有感染。如有上述癥狀，家長應及時帶孩子就診，根據不同的情況作處理，應用按摩療法，每天2～3次。如有分泌物存在，用抗菌素眼藥水點眼、鼻淚管治療。