女兒今年五歲，上幼兒園中班，一段時間以來，她不愿去上幼兒園，后來她才告訴我是因為在班上有個別小朋友經常欺負她，如搶走她的文具、故意絆倒她等。而幼兒園老師又不可能完全杜絕這種現象。請問我應該怎樣教育孩子來面對這種情況？是忍讓、還是要“以牙還牙”？
這位家長所說的現象在幼兒園中是比較常見的，但家長不能認為這是小孩子間一般的打鬧而聽之任之，因為孩子生活在怎樣的環境和人際關系中，對他今后待人接物的方式和個性的形成都有很大影響。對這種現象的處理，我提三點意見，僅供參考。
一是弄清事實，教會孩子分辨對錯。首先應與幼兒園老師聯系，弄清楚問題的真實情況，由于孩子在語言表達、對問題的理解等方面的原因，所表述的情況也許和實際情況有出入。如果確實存在孩子受欺負的情況，應讓孩子知道欺負別人是一種錯誤的行為，是應該受到批評的。這樣可以避免孩子對這種行為習以為常，甚至學會這種行為，去欺負更弱小的小朋友。
二是不能一味忍讓。有的家長為了維護大人的關系或面子，往往采取息事寧人、不了了之的辦法，讓自己的孩子忍讓一下就算了。但忍讓的辦法不但會助長對方的霸道行為，同時也使自己的孩子形成懦弱和逃避問題的性格，害怕上學，不敢與人交往，給本應歡樂的童年生活蒙上了一層陰影。
三是找出正確的解決辦法。不能一味忍讓并不意味著要孩子“以牙還牙”，那樣會助長孩子的暴力傾向，使孩子學會攻擊性行為。應根據實際情況，找出解決辦法，或教會孩子保護自己的方法。如與老師或與對方家長聯系，共同商量解決這一問題的辦法；以及教會孩子在受到侵犯時，向小伙伴求援、向老師報告等。