要想讓孩子和家長(zhǎng)講心里話，重要的一點(diǎn)，就是要善于傾聽(tīng)才行。
孩子不跟父母講心里話，要論原因，怕一大半在家長(zhǎng)。
從孩于的角度說(shuō)，有人傾聽(tīng)自己，關(guān)注自己，那是最大的安慰。任何一個(gè)孩子，都有這種心理需要：可我們有些家長(zhǎng)，似乎不太懂得孩子的這種心理需要，孩子一說(shuō)什么，不是漠不關(guān)心.就是加以嘲笑，如此孩子怎么會(huì)不關(guān)閉自己心靈的閘門呢？
怎樣傾聽(tīng)孩子的話呢？這也是有講究的：
第一，不要沖動(dòng)、武斷。一般講，孩于有好事都愿和父母講。孩子遇上挫折，或是有了苦惱，才不愿和父母講，其實(shí)，這也是家長(zhǎng)造成的。一講好事，家長(zhǎng)就高興；一講壞事，家長(zhǎng)就沖動(dòng)。久而久之，孩子便學(xué)會(huì)不和家長(zhǎng)講心里話了。因此，家長(zhǎng)一定要冷靜，比如孩子回家說(shuō)：“媽，老師讓您明天到學(xué)校去一趟。”如果家長(zhǎng)一聽(tīng)就沖動(dòng)上了：“又出了什么事，是不是考試不及格，你又給我丟人……”那么，孩子自然不會(huì)信任體；如果家長(zhǎng)平靜如初，說(shuō)：“知道了。”去了以后田來(lái)再和孩子談，孩子自然會(huì)信任你，覺(jué)得好事壞事，家長(zhǎng)都可以接受。
第二，要注意自己的表情和體態(tài)。表情是一種語(yǔ)言，體態(tài)也是一種語(yǔ)言。如果孩子在說(shuō)話時(shí)，你面無(wú)表情，或是背對(duì)著孩子，孩子恐怕以后不會(huì)跟你講心里話了。因此.家長(zhǎng)應(yīng)表情柔和、平靜，眼睛看著孩子，或坐下來(lái)，面對(duì)著孩子，身體微微前傾。這樣，孩子才有情緒和你講他那小心眼里的苦惱和歡樂(lè)。
第三，在孩子說(shuō)話的過(guò)程中，家長(zhǎng)不僅要表情關(guān)達(dá)，還應(yīng)不停地點(diǎn)頭；或是用“嗅”“是的”一類的話語(yǔ)來(lái)表示自己在認(rèn)真地聽(tīng)。在孩子剛開(kāi)始敘述時(shí)，家長(zhǎng)更應(yīng)停下手里的事，關(guān)注他。比如孩子說(shuō)：“今天我特生氣……”家長(zhǎng)便應(yīng)停下來(lái)問(wèn)他：“是嗎？什么事情讓你生氣呢？”引導(dǎo)孩子說(shuō)下去。
第四，孩子說(shuō)得太簡(jiǎn)暗或不清楚時(shí)，可以平靜地提幾個(gè)問(wèn)題。比如孩子說(shuō)：“某老師討厭我。”但又說(shuō)不清楚，你便可以平靜地問(wèn)孩子：“你怎么會(huì)得出這個(gè)結(jié)論？舉幾個(gè)例子看？”引導(dǎo)孩子把事情說(shuō)清楚，說(shuō)具體。千萬(wàn)不要訓(xùn)斥孩子：“什么事情都說(shuō)不清楚！”或是著急，“到底出了什么事情？”那樣的話，孩子以后也害始和你講心里話。