為了打敗伊利QQ星,在兒童奶市場獨占鰲頭,蒙牛5月5日宣布升級了旗下未來星兒童奶,將未來星旗下三款產品全線添加DHA。
在蒙牛升級未來星的項目公關執行方案中可以看到,蒙牛認為,目前兒童奶市場巨大,增長迅猛,但在競爭層面,伊利QQ星逐漸對蒙牛未來星構成了威脅。原因是,伊利QQ星營銷上傍依世博重點發力,且標榜添加了魚油,魚油含有DHA。上述方案中說,伊利QQ星這樣的宣傳語是混淆視聽的說法,因為魚體本身不可能含有DHA。
口水戰的背后是一個增長率超出56%的巨大市場。2009年全年,國產常奶總體銷售額增長率僅為2%,但其中,兒童奶的增長率高達56%。AC尼爾森數據顯示,兒童奶市場至少還有40億的缺口,目前只有伊利、蒙牛、光明三大巨頭分食。蒙牛未來星是去年兒童奶的銷售冠軍,伊利QQ星緊隨其后,光明位列第三。
跟往年不同,今年伊利蒙牛兩大巨頭的戰場集中在兒童液態奶領域。五一消費旺季前后,部分城市的消費者能夠享受到,買一箱QQ星純奶,贈送5連包的QQ星兒童乳飲料。而蒙牛的未來星兒童純牛奶,只要買夠38元,就可以直接減去8元。
蒙牛未來星升級的公關執行書中寫道,乳飲料由于長期以來的市場培育和渠道優勢,至今仍在市場上混淆視聽,消費者對兒童飲品缺乏理性認知。伊利QQ星關于DHA混淆視聽的傳播,給消費者選擇時造成困惑。
伊利的戰略
在目前階段,伊利QQ星的唯一大動作就是依傍世博會。伊利緊緊抓住上海世博會唯一指定乳制品服務企業這一名號,重點營銷。
伊利在育樂灣——世博會兒童職業體驗館中建立了伊利QQ星快樂乳品工廠以及伊利牧場,將伊利天然、無污染的原生態草原場景在館內進行演繹。參與體驗的小朋友需要在伊利牧場內進行模擬取奶,然后在伊利QQ星快樂乳品工廠內“研發”、“生產”兒童專屬乳制品。使得孩子們在新鮮的體驗過程中可以了解牛奶的來源和生產過程。
去年11月,上海世博會事務協調局與伊利集團簽署了合作協議,啟動上海世博會母嬰服務中心項目。根據規劃,伊利集團在世博園獨家支持籌建數十個專業的母嬰服務中心,為孕婦及母嬰游客輕松逛世博園提供便利。服務中心不僅有專業醫護人員駐站,伊利集團還招募了上百名有嬰兒護理經驗的專業服務人員,入園進行全程協助服務。